Poslednje ažuriranje: 15. jul 2026.
1. Uvod
IT Rešenje poštuje privatnost svojih korisnika i posvećeno je zaštiti svih ličnih podataka koje prikuplja i obrađuje. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, na koji način ih koristimo, kako ih štitimo i koja prava imate u vezi sa obradom vaših podataka.
Korišćenjem ovog sajta potvrđujete da ste upoznati sa ovom Politikom privatnosti.
2. Podaci o rukovaocu podacima
Naziv: IT Rešenje
Web sajt: https://itresenje.rs
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka možete nas kontaktirati putem kontakt forme na sajtu ili putem dostupnih kontakt podataka.
3. Koje podatke prikupljamo
Možemo prikupljati sledeće informacije:
- ime i prezime
- naziv kompanije
- email adresu
- broj telefona
- naziv radnog mesta (ukoliko je dostavljen)
- sadržaj poruka koje nam pošaljete
- tehničke informacije o uređaju i internet pregledaču
- IP adresu
- podatke o korišćenju sajta
- informacije dobijene putem kolačića (cookies)
Prikupljamo isključivo podatke koji su neophodni za pružanje usluga ili odgovor na vaš zahtev.
4. Svrha obrade podataka
Vaše podatke obrađujemo radi:
- odgovora na upite i zahteve
- pripreme ponuda
- pružanja IT podrške
- organizovanja konsultacija
- unapređenja kvaliteta naših usluga
- zaštite sajta i informacionih sistema
- ispunjavanja zakonskih obaveza
- statističke analize korišćenja sajta (uz odgovarajuću saglasnost kada je potrebna)
5. Pravni osnov obrade
Podaci se obrađuju na osnovu:
- vaše saglasnosti
- izvršenja ugovora ili predugovornih radnji
- zakonskih obaveza
- legitimnog interesa, kada je to primenljivo
6. Kolačići (Cookies)
Naš sajt koristi kolačiće radi:
- pravilnog funkcionisanja sajta
- poboljšanja korisničkog iskustva
- analize posećenosti
- merenja performansi
- marketinga (ukoliko korisnik da saglasnost)
Detaljne informacije nalaze se u našoj Politici kolačića.
7. Deljenje podataka
Vaše podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim licima.
Podaci mogu biti podeljeni isključivo sa partnerima koji učestvuju u pružanju naših usluga ili kada je to propisano zakonom.
8. Čuvanje podataka
Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko to zahtevaju važeći propisi.
9. Bezbednost podataka
Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo sprečili:
- neovlašćen pristup
- gubitak podataka
- zloupotrebu
- izmenu ili uništavanje podataka
Iako preduzimamo sve razumne mere zaštite, nijedan sistem nije moguće garantovati kao apsolutno bezbedan.
10. Vaša prava
U skladu sa važećim propisima imate pravo da:
- zatražite pristup svojim podacima
- ispravite netačne podatke
- zatražite brisanje podataka kada za to postoje uslovi
- ograničite obradu podataka
- uložite prigovor na obradu
- povučete datu saglasnost kada se obrada zasniva na saglasnosti
- zatražite prenosivost podataka kada je primenljivo
11. Linkovi ka drugim sajtovima
Naš sajt može sadržati linkove ka internet stranicama trećih lica. IT Rešenje nije odgovorno za sadržaj niti politiku privatnosti tih sajtova.
12. Izmene Politike privatnosti
Zadržavamo pravo da ovu Politiku privatnosti izmenimo u bilo kom trenutku radi usklađivanja sa zakonskim propisima ili promenama u načinu poslovanja.
Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom.
13. Kontakt
Ukoliko imate pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili načinom na koji obrađujemo vaše podatke, možete nas kontaktirati putem kontakt forme na sajtu ili koristeći kontakt informacije objavljene na stranici Kontakt.
Hvala vam na ukazanom poverenju.
