Consulting Services
IT Podrška za Firme
Pouzdana IT podrška za mala i srednja preduzeća koja žele stabilan rad računara, mreža, servera, email sistema i poslovnih aplikacija.
Kako možemo da pomognemo?
Posvetite se svom poslu, a IT prepustite nama.
End-to-end programs.
Savremeno poslovanje zavisi od tehnologije više nego ikada. Problemi sa računarima, internetom, email komunikacijom ili poslovnim aplikacijama mogu dovesti do zastoja u radu i smanjenja produktivnosti zaposlenih.
IT Rešenje pruža profesionalnu IT podršku firmama koje žele pouzdanu i stabilnu infrastrukturu bez potrebe za sopstvenim IT odeljenjem. Brinemo o vašim računarima, mreži, serverima i svakodnevnim tehničkim izazovima kako biste vi mogli da se fokusirate na razvoj svog poslovanja.
Udaljena IT Podrška
Veliki broj problema možemo rešiti bez dolaska na lokaciju. Putem sigurnog udaljenog pristupa pružamo pomoć zaposlenima, rešavamo probleme sa softverom, email nalozima, štampačima i sistemskim podešavanjima.
Terenska IT Podrška
Kada je potrebna fizička intervencija, dolazimo na vašu lokaciju i rešavamo probleme sa računarima, mrežnom opremom, štampačima, serverima i drugim uređajima.
Održavanje Računara i Sistema
Redovno održavanje omogućava stabilan rad računara i poslovnih sistema. Vodimo računa o ažuriranjima, performansama, antivirusnoj zaštiti i pravilnom funkcionisanju opreme.
Rezultati koje donosi kvalitetna IT podrška
Brže rešavanje problema
Najčešća pitanja
IT podrška obuhvata održavanje računara, pomoć zaposlenima, rešavanje problema sa email komunikacijom, internetom, štampačima, poslovnim aplikacijama i mrežnom infrastrukturom.
Da. Većinu problema možemo rešiti daljinski, bez potrebe za izlaskom na teren.
Da. Za probleme koji zahtevaju fizičku intervenciju pružamo terensku podršku po dogovoru.
Da. Fokusirani smo na mala i srednja preduzeća koja žele profesionalnu IT podršku bez zapošljavanja internog IT osoblja.
Da. U zavisnosti od potreba klijenta nudimo različite modele mesečne podrške i održavanja.
Da. Pomažemo pri izboru računara, laptopova, štampača, mrežne opreme i servera kako biste investirali u opremu koja odgovara vašim potrebama.
Vreme reakcije zavisi od vrste problema i ugovorenog nivoa podrške. Za hitne slučajeve trudimo se da reagujemo u najkraćem mogućem roku kako bismo smanjili prekide u radu i omogućili nesmetano poslovanje.
Da. Bez obzira da li već imate računare, servere, mrežnu opremu ili Microsoft 365 okruženje, možemo izvršiti analizu postojećeg stanja i preuzeti održavanje sistema uz minimalne promene i bez prekida u radu.
